Οι πολιτικές της εταιρείας αποτελούν το θεμέλιο της ορθής λειτουργίας της και της διατήρησης υψηλών προτύπων ποιότητας, διαφάνειας και επαγγελματισμού. Μέσα από σαφώς καθορισμένες διαδικασίες και κατευθυντήριες γραμμές, η εταιρεία διασφαλίζει την υπεύθυνη εξυπηρέτηση πελατών, την προστασία προσωπικών δεδομένων, την ίση μεταχείριση και τη συμμόρφωση με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο, με στόχο τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος εμπιστοσύνης, αξιοπιστίας και συνεχούς εξέλιξης για πελάτες, συνεργάτες και εργαζομένους.
Στο πλαίσιο αυτό, οι πολιτικές της εταιρείας βρίσκονται σε πλήρη ευθυγράμμιση με τις πολιτικές και τις αρχές του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, ακολουθώντας το ενιαίο πλαίσιο εταιρικής διακυβέρνησης, συμμόρφωσης και λειτουργίας που εφαρμόζεται σε όλες τις θυγατρικές του Ομίλου. Μέσα από την κοινή αυτή προσέγγιση, διασφαλίζονται υψηλά πρότυπα διαφάνειας, υπευθυνότητας, βιώσιμης ανάπτυξης και επιχειρηματικής δεοντολογίας σε κάθε επίπεδο δραστηριότητας.
Πολιτική Υγείας, Ασφάλειας και Περιβάλλοντος
Η εταιρεία εφαρμόζει πρακτικές που διασφαλίζουν την υγεία και ασφάλεια των εργαζομένων και συνεργατών της, προάγοντας ένα ασφαλές και υπεύθυνο εργασιακό περιβάλλον. Παράλληλα, υιοθετεί πολιτικές περιβαλλοντικής προστασίας και βιώσιμης ανάπτυξης σε όλες τις δραστηριότητές της.
Πολιτική ESG
Η εταιρεία ενσωματώνει τις αρχές Περιβάλλοντος, Κοινωνίας και Εταιρικής Διακυβέρνησης (ESG) στη λειτουργία και τη στρατηγική της. Μέσα από υπεύθυνες επιχειρηματικές πρακτικές, ενισχύει τη διαφάνεια, τη βιωσιμότητα και τη δημιουργία μακροπρόθεσμης αξίας.
Πολιτική για τα Ανθρώπινα Δικαιώματα
Η εταιρεία σέβεται και προάγει τα ανθρώπινα δικαιώματα, διασφαλίζοντας ίση μεταχείριση, αξιοπρέπεια και ίσες ευκαιρίες για όλους. Δεσμεύεται στην πρόληψη κάθε μορφής διάκρισης, παρενόχλησης ή παραβίασης δικαιωμάτων στον εργασιακό χώρο.
Πολιτική Επιχειρησιακής Συνέχειας
Η εταιρεία διαθέτει μηχανισμούς και διαδικασίες που διασφαλίζουν τη συνέχιση της λειτουργίας της ακόμη και σε περιπτώσεις κρίσεων ή έκτακτων συνθηκών. Στόχος είναι η έγκαιρη ανταπόκριση και η ελαχιστοποίηση πιθανών επιπτώσεων στις δραστηριότητες και τους συνεργάτες της.
Πολιτική Προμηθειών
Η εταιρεία εφαρμόζει διαφανείς και αντικειμενικές διαδικασίες προμηθειών, βασισμένες στην ποιότητα, την αξιοπιστία και τον υγιή ανταγωνισμό. Επιδιώκει τη δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης και μακροχρόνιας συνεργασίας με τους προμηθευτές της.
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Η εταιρεία διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα με υπευθυνότητα και πλήρη συμμόρφωση με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο προστασίας δεδομένων. Εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των πληροφοριών.